فن التعامل اللطيف مع مديرك

من المؤسف أن الكثير من نجاحك في العمل لا يرجع إلى مدى كفاءتك الفعلية. بل يرجع إلى مدى كفاءة رئيسك في العمل. وإذا كنت من الأشخاص الذين يهتمون بالعمل الجاد وإحداث الفارق، فقد يكون الأمر محبطًا إذا كان رئيسك في العمل لا يقدر هذه الأشياء، أو كان لديه وجهة نظر مختلفة حول شكل هذه الأشياء. لن أؤيد أبدًا محاولة التلاعب برئيسك في العمل أو تضليله. ولكن هناك قيمة في الانتباه إلى كيفية رعاية علاقتك به، والوصول إلى نفس الصفحة، وتحقيق عمل ناجح للطرفين. وبما أن معظم الرؤساء لديهم أكواب مليئة بأشياء أكثر مما يمكنك أن تهزه بموزة، فإن العبء يقع عليك لاتخاذ المبادرة.

انتبه لما يقدرونه

إن إنجاز العمل لا يقتصر على مجرد الوفاء بموعد نهائي. ورغم أن رئيسك قد يكون راضيًا عن إدارتك للوقت، فإن هذا لا يعني أنك تقدم العمل بالطريقة أو بالأسلوب الذي يبحثون عنه. إذا كنت تعمل في مجال البيع بالتجزئة، فقد يفضل رئيسك ترتيب المنتجات على الرفوف بطريقة معينة (على الأرجح "وضع العلامات عليها"). وإذا كنت تعمل في مكتب، فقد يفضل ترتيب المجلدات بطريقة معينة (وضع علامات التبويب لأعلى!)، أو تنسيق المستندات بطريقة معينة (بحجم الخط 11). أياً كان ما يعجبك، فابحث عنه ثم اتبعه. إن غرائب ​​وخصائص رئيسك هي مفتاح قلبه. وهي مفتاحك لحياة عمل أسهل.

تعرف على ما يحفزهم

تذكر دائمًا حقيقة مهمة واحدة عن معظم الرؤساء: نادرًا ما يحصلون على التربيت على الظهر. ونتيجة لذلك، يتعين عليهم بناء شبكة من الحوافز الشخصية للبقاء متحفزين. ومن السهل فهم السبب. فكل ما يفعلونه جيد يتم تصنيفه تحت "هذا ما يجب عليك فعله". بينما يتم تصنيف أي أخطاء على أنها "مديري سيئ". أيًا كان ما يضيف القليل من الإثارة إلى وجبة رئيسك، فاكتشفه ثم حاول الاعتراف به، وإذا استطعت، أخبره أنك تقدره. يحب بعض الرؤساء الكفاءة - دعهم يعرفون كيف توفر لك أنظمتهم الوقت. يحب البعض مساعدة الآخرين على التطور - اشكرهم على إرشاداتهم وتدريبهم. البعض الآخر مجرد عمال مجتهدين يحبون النتائج - احتفل بالانتصارات وتأكد من حصولهم على الزهور. الجميع يقدرون المدافع.

🎯

أشكال التحفيز التي قد يقدرها المدير

لا يتحفز كل الرؤساء بالطريقة نفسها، لذلك يفيد أن تلاحظ ما الذي يجعلهم يشعرون بالتقدير ثم تعكسه في تواصلك معهم.

الكفاءة

إذا كان يحب الأنظمة الواضحة والسرعة، فأظهر له كيف وفرت لك طريقته الوقت وساعدتك على إنجاز العمل.

التطوير والإرشاد

إذا كان يستمد رضاه من مساعدة الآخرين، فاشكره بوضوح على التدريب والإرشادات التي قدمها لك.

النتائج والإنجاز

إذا كان يركز على الحصيلة النهائية، فاحتفل بالانتصارات وتأكد من أن مساهمته في النجاح لا تمر من دون تقدير.

حوِّل شكواك إلى اقتراحات

الفكرة هنا ليست كبت الانزعاج، بل تحويله إلى مساهمة مفيدة تساعد رئيسك والفريق بدل أن تضيف عبئًا جديدًا.

كيف تجعل الملاحظة شكوى أقل واقتراحًا أكثر

1

حدّد المشكلة الفعلية

لاحظ ما الذي ينقص العمل تحديدًا، مثل غياب الأهداف أو العملية أو الموعد النهائي الواضح.

2

اجمع المعلومات مبكرًا

كن استباقيًا في طلب التفاصيل قبل الاجتماعات الافتتاحية بدل انتظار الفوضى ثم الاعتراض عليها لاحقًا.

3

اسأل أسئلة تفيد الجميع

استخدم الاجتماع للحصول على المعلومات التي يحتاجها الفريق كله، لا لتوجيه اللوم إلى المدير.

4

ادعم بدل أن تحرج

قدّم اقتراحك بطريقة تقوّي صورة رئيسك وتبقي الذكرى مرتبطة بالمساندة لا بالوصم.

كن قوي الأداء

سيداتي وسادتي، أرجو أن تسمحوا لي بتقديم نفسي بجائزة "كاتب على الإنترنت" لأكثر نصيحة واضحة في كتابة المقالات. ولكن انتظر! على الرغم من أن الأمر يبدو واضحًا، إلا أنه يتعلق بالتنفيذ بقدر ما يتعلق بالفكرة. إن العمل الجاد والقيام بالكثير من الأشياء يمكن أن يعمل ضدك في الواقع إذا كنت تعطي الأولوية للأشياء التي لا يهتم بها رئيسك، أو تركز على ما هو جيد لك ودورك على حساب ما هو جيد له. عندما تكون مجتهدًا في العمل ويثق رئيسك في تحقيق النتائج التي يهتم بها، فستكون لديك القدرة على التأثير عليه. لديك شيء يريده، والوسيلة لتوفيره. لذا عندما يوضح رئيسك أنه يريد منك إنجاز شيء ما، فافعل ذلك. وافعل ذلك جيدًا. اجعل هذا عادة ثابتة وستصبح الشخص الذي يلجأ إليه. ثم سيكون لديك القدرة على شراء مساحة صغيرة للمناورة والوكالة.

تذكر أنهم بشر

على الرغم من القرون والذيل المدبب، فإن رئيسك مثلك تمامًا: إنسان. ومثلك تمامًا، فهم نسيج غني بالقلق وانعدام الأمان والتحديات والتجارب والدفعات الثقافية والأفكار الخاطئة. بغض النظر عن مدى كفاءتهم أو ثقتهم بأنفسهم، فإنهم - مثلنا جميعًا - سيواجهون ويتعين عليهم التغلب على أنواع الضغوط والنكسات التي تبتلينا جميعًا. إنهم من المرجح أن يشعروا بالإحباط والإرهاق والحرمان مثل أي منا. لذا عندما تواجه إحباطات معهم، حاول أن تتذكر أن هناك شخصًا هناك يبذل قصارى جهده. ومن المرجح أنهم يعتقدون أنهم يقومون بعمل جيد. وربما يكونون مخطئين، أو ربما لديكم فكرة مختلفة عن شكل الفكرة الجيدة. وكل ما تعرفه، لو كنت قد وزعت عليك الأوراق التي وزعوها لكان من الممكن أن ينتهي بك الأمر إلى أن تكون مثلهم تمامًا. إذا كنت تستطيع أن تتذكر أن وراء كل قرار "سيئ" يتخذه شخص ما، إنسان يحاول فقط أن ينجو من يومه، فربما يمكنك أن تتعمق أكثر في جيوب التعاطف لديك وتجد شيئًا يساعدك. فحتى القليل من التعاطف أفضل من لا شيء.