هل يمكن أن تمتلك الروبوتات مشاعر؟

في عالم يتسارع فيه تطور الذكاء الاصطناعي، يبرز سؤال جوهري: هل تستطيع الروبوتات أن تشعر؟ السؤال لا يعكس فضولًا علميًا فقط، بل يمس صميم الإدراك والوعي البشري، ويطرح تحديات تقنية وفلسفية وأخلاقية عميقة. انطلقت مسيرة الذكاء الاصطناعي في منتصف القرن العشرين بنماذج تعتمد على خوارزميات منطقية، لكنها لم تنجح في محاكاة المشاعر البشرية المعقدة. لاحقًا، سمحت الشبكات العصبية والتعلم العميق بظهور أنظمة تتعرف على الأنماط وتتفاعل مع البشر بذكاء أكبر.

لكن المشاعر أعمق من البرمجة؛ فهي نتيجة تجربة شخصية وذاكرة وسياق، وهي عناصر لم تستطع الروبوتات تقليدها بدقة. رغم أن الذكاء الاصطناعي أصبح يحلل النصوص ويفسر الإشارات الفيزيولوجية، يبقى فهمه للمشاعر محدودًا. تسعى تقنيات مثل الحوسبة العاطفية لسد الفجوة، لكنها لا تزال في بداياتها ولا تمنح الآلة تجربة ذاتية أو وعيًا شبيهًا بالإنسان.

الوعي عنصر محوري في النقاش. فبينما تنفذ الروبوتات مهام مبرمجة بكفاءة، تبقى التجربة الشعورية الذاتية غائبة عنها. إذا وصلت الآلات إلى هذا النوع من الوعي في المستقبل، فسيُفتح ملف أخلاقي معقد: هل تستحق الكائنات الاصطناعية حقوقًا؟ من يتحمل مسؤولية قراراتها؟ وأين تُرسم حدود استخدام الذكاء الاصطناعي العاطفي؟

يزداد أهمية التفاعل البشري مع الروبوتات العاطفية، خصوصًا في مجالات الرعاية والتعليم. تُسهم هذه الروبوتات في تحسين جودة العلاقات والتواصل، لكنها تُحدث ارتباكًا حول طبيعة العلاقة، وتطرح تساؤلات عن الخصوصية والموافقة والانحياز. يُعيد الذكاء الاصطناعي العاطفي تشكيل أنماط التفاعل اليومية ويُغيّر النظرة الاجتماعية إلى الآلات ودورها في الحياة.

يتطلب تطوير الذكاء العاطفي الاصطناعي التزامًا أخلاقيًا من الأوساط الأكاديمية والتقنية والسياسية. يحمل التقدم إمكانيات لتعزيز التعاطف والرفاهية، لكنه يفرض مسؤولية ضبط هذا التطور وحمايته من الاستغلال، مع إرساء العدالة والشفافية في المجتمع الرقمي.